Ampera

    Политика конфиденциальности

    Мы уважаем вашу приватность и прозрачно объясняем, какие данные можем собирать, с какой целью, кому передаем и как вы можете управлять своей информацией.

    Коротко о главном

    Берем только необходимое

    Для оформления и выполнения заказа нам нужны контактные данные и адрес доставки. Без этого мы не сможем отправить товар.

    Передача третьим сторонам

    Только для сервиса

    Мы передаем данные только тем партнерам, без которых невозможно выполнение заказа (оплата/доставка/уведомления), и только в необходимом объеме.

    Ваш контроль

    Вы управляете данными

    Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших персональных данных — мы ответим в разумный срок.

    1. Кто мы и что регулирует эта политика

    Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает правила обработки персональных данных пользователей сайта Ampera (далее — «Сайт») при просмотре страниц, заполнении форм, оформлении заказов и обращениях в поддержку.

    2. Какие данные мы можем собирать

    Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно или которые технически необходимы для работы Сайта. В частности:

    • ФИО или имя (при наличии) и контактный номер телефона
    • Email (при наличии, для подтверждения/коммуникации)
    • Данные для доставки: город, адрес/отделение, способ доставки
    • Данные о заказе: состав корзины, сумма, статус
    • Технические данные: IP-адрес (может хешироваться), user-agent, страницы, с которых вы переходили (реферер), события взаимодействия — для безопасности и аналитики

    3. Цели и правовые основания обработки

    Мы обрабатываем данные по следующим причинам:

    • Исполнение договора: оформление, подтверждение и выполнение заказов, сервисное обслуживание и гарантийные обращения.
    • Законный интерес: безопасность Сайта, предотвращение мошенничества, улучшение качества сервиса.
    • Согласие: маркетинговые сообщения/рассылки (если вы отдельно согласились). Вы можете отозвать согласие в любой момент.
    • Соблюдение требований законодательства: бухгалтерский и налоговый учет, хранение первичных документов.

    4. Кому мы можем передавать данные

    Мы не продаем ваши персональные данные. Передача возможна только в случаях, когда это нужно для оказания услуг или выполнения заказа:

    • платежные сервисы/банки — для обработки оплаты
    • службы доставки — для отправки заказа
    • поставщики IT-инфраструктуры (хостинг/аналитика/поддержка) — для стабильной работы Сайта

    Мы передаем только минимально необходимые данные и ожидаем от партнеров соблюдения конфиденциальности.

    5. Cookies и похожие технологии

    Cookies помогают Сайту запоминать ваши настройки, поддерживать корзину/сессию и улучшать интерфейс. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера, но часть функций может работать некорректно.

    6. Сроки хранения

    Мы храним персональные данные не дольше, чем это требуется для целей, описанных в этой Политике, или пока этого требует закон. Данные заказов могут храниться дольше в рамках учетных/гарантийных обязательств.

    7. Безопасность

    Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения или разглашения. Передача данных осуществляется через защищенное соединение.

    8. Ваши права

    Вы имеете право:

    • получить информацию об обработке ваших персональных данных
    • требовать доступ, исправление или обновление данных
    • требовать удаления данных (если нет законных оснований хранить их дальше)
    • отозвать согласие на маркетинговые сообщения
    • подать жалобу в компетентный орган, если считаете, что ваши права нарушены

    9. Изменения в Политике

    Мы можем обновлять эту Политику, чтобы отражать изменения в сервисе или законодательстве. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

    Последнее обновление: Январь 2026