Обмен и возврат
14 дней на возврат
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранён товарный вид.
Обмен товара
Если товар не подошёл, вы можете обменять его на другую модель. Доставка нового товара — за наш счёт.
Условия возврата
Возврат возможен
- • Товар не был в использовании
- • Сохранена оригинальная упаковка
- • Есть все комплектующие и документы
- • Не прошло 14 дней с даты покупки
- • Есть чек или документ о покупке
Возврат невозможен
- • Товар был установлен и использован
- • Повреждена упаковка или товар
- • Отсутствуют комплектующие
- • Прошло более 14 дней
- • Товар с индивидуальными характеристиками
Как оформить возврат?
- Свяжитесь с нами по телефону или email и сообщите о желании вернуть товар
- Получите инструкции по возврату от менеджера
- Отправьте товар по указанному адресу
- После получения и проверки товара мы вернём деньги в течение 3-5 рабочих дней
Возврат средств
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:
- На банковскую карту — 1-3 банковских дня
- На расчётный счёт — 3-5 рабочих дней
Гарантийный ремонт
Если товар оказался неисправным, вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт или замену в течение гарантийного срока. Подробнее на странице Гарантия и сервис.
Контакты для возврата
Телефон: +38 (097) 602 94 34, +38 (066) 325 08 44
Email: amperachargers@gmail.com