Можливі проблеми з електромобілем та як їх вирішити
Практичний гайд з діагностики та усунення типових проблем EV. Від повільної зарядки до зимових неприємностей.
Електромобілі надійніші за ДВС-авто, але мають свої особливості. Знання типових проблем допоможе швидко їх вирішити.
Повільна зарядка
Симптоми
- • Зарядка займає вдвічі більше часу
- • Потужність нижча за заявлену
- • Станція показує низьку потужність
Рішення
- ✓ Перевірте температуру батареї — холодна заряджається повільніше
- ✓ Перевірте меню авто на обмеження струму зарядки
- ✓ VW ID.4: Меню → Зарядка → Макс. струм AC → 16A замість 'Зменшено'
- ✓ Переконайтесь, що кабель підходить за потужністю
Швидка втрата заряду
Симптоми
- • Запас ходу менший за заявлений
- • Батарея розряджається на стоянці
- • Різке падіння відсотків
Рішення
- ✓ Взимку втрата 20-40% — це норма через обігрів
- ✓ Вимкніть непотрібні споживачі (підігрів сидінь, кермо)
- ✓ Перевірте тиск у шинах — низький збільшує витрату
- ✓ При постійній проблемі — діагностика батареї
Зарядка не починається
Симптоми
- • Індикатор не загоряється
- • Помилка на екрані
- • Станція не реагує
Рішення
- ✓ Перевірте фіксацію кабелю в порту авто
- ✓ Перевірте таймер зарядки — можливо встановлено відкладену зарядку
- ✓ Спробуйте перезапустити станцію (вимкнути/увімкнути)
- ✓ Перевірте автоматичний вимикач в електрощитку
Проблеми взимку
Симптоми
- • Авто не вмикається на морозі
- • Двері не відкриваються
- • Сенсорний екран не працює
Рішення
- ✓ Прогрійте авто дистанційно перед виїздом
- ✓ Використовуйте силіконову змазку для ущільнювачів
- ✓ Заряджайте до 90% — це прогріває батарею
- ✓ Паркуйтесь в гаражі або під навісом
Коли звертатись до сервісу?
- Запас ходу впав більше ніж на 30% за рік
- Постійні помилки на екрані, які не зникають
- Авто не заряджається на жодній станції
- Дивні звуки або запахи при зарядці
Надійна зарядка без проблем
Ampera Smart з вбудованим захистом від перевантаження, перегріву та короткого замикання
- Гарантія від виробника 2 роки
- Безкоштовна доставка по Україні
- Техпідтримка українською 24/7
Часті питання
Чому електромобіль повільно заряджається?
Основні причини: холодна батарея, обмеження бортового інвертора, слабка зарядна станція, або налаштування авто. Перевірте меню зарядки — можливо встановлено обмеження.
Що робити, якщо електромобіль не заряджається?
Перевірте підключення кабелю, стан порту зарядки, налаштування таймера зарядки в авто. Якщо проблема на публічній станції — спробуйте іншу. Для домашньої станції перевірте автомат в щитку.
Чому знижується запас ходу електромобіля?
Тимчасове зниження: холодна погода, кондиціонер/опалення, агресивна їзда. Постійне: деградація батареї з часом (норма 2-3% на рік). При втраті більше 20% за рік — звертайтесь до сервісу.